نرم افزار جامع مدیریت درخواست ها (پاسخگویی و رفع مشکلات کاربران)
نرم افزار ارتباط برتر با مشتری
نرم افزار پیگیری درخواست مشتری متمرکز
خدمات سلف سرویس (Self-Service) برتر برای مشتری
SimplyDesk یک مرکز برای پشتیبانی از مشتری یا کاربر نهایی است.SimplyDesk مسیر درخواست، نظرات و شکایات مشتریان را به فرد یا بخش مسئول مشخص میکند. زمانی که مشتریان پرسش یا مشکلی دارند و تماس میگیرند، SimplyDesk درخواست را پیگیری میکند.SimplyDesk امور پیگیری و مدیریت درخواست ها را خودکار میکند. این نرمافزار شامل بخش های مدیریت درخواست (Ticket Management)، مجموعه اتوماسیون (Automation Suite) و تهیه گزارش و بهینه سازی (Reporting Optimization) است.
شعار کاری: امنیت وارداتی نیست
آدرس سایت : http://www.spooler.ir/products/
نام : SimplyDesk - سیمپلی دسک
تلفن : 88511760
موبایل : 09128012164
ایمیل : info@parskharazm.com
ارسال شده در تاریخ : ۱۳۹۴/۰۷/۰۹ چاپ
|
|
|